Informativa sulla Privacy

Informativa sulla Privacy di Prime Office

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Prime Office (di seguito anche "noi", "nostro" o "il Titolare"), con sede legale in Via Pola, 9, 20124 Milano MI, e operante attraverso il dominio rwrdpay.com, raccoglie, utilizza, conserva e protegge le informazioni personali degli utenti che visitano o interagiscono con il nostro sito web. Ci impegniamo a trattare i Suoi dati personali con la massima cura e in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) UE 2016/679 e la normativa italiana applicabile.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei Suoi dati personali è Prime Office.
Indirizzo: Via Pola, 9, 20124 Milano MI
Email: [email protected]

2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

La natura dei dati che raccogliamo dipende dalle Sue interazioni con il nostro sito web. I dati sono trattati esclusivamente per le finalità di erogazione dei nostri servizi e vendita di prodotti di cancelleria e per ufficio.

2.1. Dati Personali di Contatto e Ordine

Quando effettua un acquisto o ci contatta, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati Identificativi e di Contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e di fatturazione.
Dati dell'Ordine: Dettagli sui prodotti acquistati, cronologia degli acquisti.

Finalità: Questi dati sono essenziali per processare i Suoi ordini, gestire le spedizioni, fornire assistenza clienti, comunicare lo stato dell'ordine e adempiere agli obblighi legali e fiscali.

2.2. Dati di Navigazione e Utilizzo

Quando visita il nostro sito web, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni sul Suo dispositivo e sulla Sua navigazione, quali:

Dati Tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, referrer URL.
Dati di Utilizzo: Pagine visitate, tempi di permanenza, clickstream, interazioni con gli elementi del sito.

Finalità: Questi dati vengono utilizzati per migliorare la funzionalità del nostro sito, analizzare le tendenze, amministrare il sito, tracciare i movimenti degli utenti e raccogliere informazioni demografiche aggregate. Il loro trattamento avviene in forma anonima o pseudonimizzata, salvo quanto necessario per garantire la sicurezza del sito.

2.3. Informazioni Finanziarie (Pagamenti)

Il nostro sito web non raccoglie, elabora o memorizza direttamente i numeri delle carte di credito degli utenti. Tutti i pagamenti per gli acquisti su rwrdpay.com sono gestiti esclusivamente tramite PayPal. Quando procede al pagamento, Lei viene reindirizzato/a alla piattaforma sicura di PayPal, che si occupa dell'elaborazione della transazione in modo crittografato e conforme ai più elevati standard di sicurezza. Prime Office riceve da PayPal solo la conferma dell'avvenuto pagamento, senza accedere ai dettagli della Sua carta di credito o ad altri dati finanziari sensibili.

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche, a seconda della specifica finalità:

Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto di vendita e per l'erogazione dei servizi richiesti (es. elaborazione ordini, spedizione, assistenza clienti).
Adempimento di Obblighi Legali: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale il Titolare è soggetto (es. obblighi fiscali, contabili).
Legittimo Interesse: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare (es. miglioramento del sito web, prevenzione frodi), a condizione che non prevalgano i Suoi interessi o i Suoi diritti e libertà fondamentali.

4. Modalità di Trattamento e Sicurezza

I Suoi dati personali sono trattati sia in formato cartaceo che elettronico, con l'ausilio di strumenti automatizzati, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Suoi dati personali dalla perdita, dall'accesso non autorizzato, dalla divulgazione, dall'alterazione o dalla distruzione, inclusi protocolli di sicurezza per la trasmissione dei dati e sistemi di controllo degli accessi.

5. Condivisione dei Dati

I Suoi dati personali non vengono diffusi. Possono essere condivisi, ove strettamente necessario per le finalità indicate, con le seguenti categorie di soggetti:

Fornitori di Servizi di Pagamento: Esclusivamente PayPal, per la gestione delle transazioni.
Fornitori di Servizi di Spedizione: Per la consegna dei prodotti acquistati.
Fornitori di Servizi IT: Società che gestiscono il nostro sito web e i sistemi informatici.
Consulenti Professionali: Es. consulenti fiscali o legali, per l'adempimento di obblighi di legge o la tutela dei nostri diritti.
Autorità Giudiziarie o Amministrative: Ove richiesto dalla legge, per adempiere a obblighi di legge o in risposta a un ordine legittimo.

Questi soggetti sono nominati Responsabili del Trattamento (se necessario) o agiscono come Titolari autonomi e sono tenuti a rispettare la normativa sulla protezione dei dati.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i Suoi dati personali per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per le quali sono stati raccolti, adempiere agli obblighi contrattuali e legali (es. obblighi fiscali per 10 anni) e per la difesa in giudizio di un diritto. Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi.

7. Diritti dell'Interessato (GDPR)

In quanto interessato al trattamento dei dati, ai sensi del GDPR, Lei gode dei seguenti diritti, che può esercitare in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo email [email protected]:

Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR): Ottenere la conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, accedere ai dati e alle informazioni sul trattamento.
Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR): Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano o l'integrazione di quelli incompleti.
Diritto alla Cancellazione – "Diritto all'Oblio" (Art. 17 GDPR): Ottenere la cancellazione dei dati personali che La riguardano, se sussistono determinati motivi (es. i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti).
Diritto di Limitazione del Trattamento (Art. 18 GDPR): Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal GDPR (es. contestazione dell'esattezza dei dati).
Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20 GDPR): Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che La riguardano e che ha fornito, e il diritto di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR): Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che La riguardano, compresa la profilazione, per motivi connessi alla Sua situazione particolare.
Diritto di Revoca del Consenso: Qualora il trattamento si basi sul Suo consenso, ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Diritto di Proporre Reclamo (Art. 77 GDPR): Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), se ritiene che il trattamento che La riguarda violi il GDPR.

8. Nessuna Registrazione di Account

Desideriamo informare che il sito web Prime Office (rwrdpay.com) non prevede né supporta la creazione di account utente. Per effettuare acquisti, non è richiesta alcuna registrazione: Lei può procedere direttamente come ospite. I dati forniti in fase di ordine sono utilizzati unicamente per l'evasione dell'ordine e per gli adempimenti fiscali e logistici correlati, senza la creazione di un profilo utente persistente.

9. Cookie Policy

Il nostro sito web utilizza i cookie, piccoli file di testo che vengono memorizzati sul Suo dispositivo quando naviga. I cookie sono impiegati per migliorare l'esperienza utente, personalizzare i contenuti, fornire funzionalità per i social media e analizzare il nostro traffico. Alcuni cookie sono strettamente necessari per il funzionamento del sito (es. cookie di sessione per il carrello), mentre altri (cookie analitici o di terze parti) richiedono il Suo consenso. Maggiori informazioni sulla tipologia di cookie utilizzati, le loro finalità e come gestirne le preferenze sono disponibili nella nostra Cookie Policy dedicata (link da attivare se la policy sui cookie è separata, altrimenti integrare qui i dettagli).

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy, per esercitare i Suoi diritti o per qualsiasi altra esigenza, può contattarci via email all'indirizzo: [email protected].